危難之際伸援手?大愛(ài)無(wú)疆暖人心

11月14日，一面寫著“危難之際伸援手，大愛(ài)無(wú)疆暖人心”的錦旗送到了中國(guó)翰園碑林游客服務(wù)中心。這面鮮紅的錦旗背后藏著一個(gè)溫暖的故事，也見(jiàn)證著翰園人恪盡職守、真情守護(hù)游客安全的動(dòng)人瞬間。

9月25日中午，來(lái)自尉氏縣的游客巨瑞林先生在景區(qū)游覽時(shí)，不慎失足落水。危急時(shí)刻，在現(xiàn)場(chǎng)值守安全的園管部工作人員王大航第一時(shí)間展開(kāi)救援，一分鐘內(nèi)將落水游客救助上岸，妥善安置游客貴重物品，及時(shí)幫助游客擰干衣服并做好善后服務(wù)。

時(shí)隔多日，游客巨瑞林又專程帶著錦旗重返翰園當(dāng)面向施救者王大航致謝。他動(dòng)情地表示：“經(jīng)常來(lái)翰園碑林玩，特別認(rèn)可這里的文化氛圍。那天落水的情景猶在眼前，一直記著王大哥的這份恩情，所以這次專程來(lái)送錦旗表示感謝。這都是緣分，和翰園的緣分、和老大哥認(rèn)識(shí)也是一種緣分。”

（驚險(xiǎn)落水瞬間）

在贈(zèng)旗現(xiàn)場(chǎng)，王大航樸實(shí)地說(shuō)：“作為翰園人，游客有困難、有需求，我們都會(huì)第一時(shí)間給予幫助。老弟又送來(lái)錦旗，始料未及。這都是我們應(yīng)該做的?！?/p>

精神傳承

翰園人始終用實(shí)際行動(dòng)踐行著“游客至上”的服務(wù)理念。這種服務(wù)精神，與翰園碑林創(chuàng)建人李公濤先生的“愚公”精神一脈相承，在平凡的崗位上綻放著不平凡的光彩。

深秋的翰園，不僅有著令人沉醉的菊展美景和藝術(shù)碑刻，更有著這樣溫暖人心的真情故事。在這里，每一塊碑刻都在訴說(shuō)歷史，而每一位工作人員都在用行動(dòng)傳遞著溫暖。

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